FAQ zum Preis

Wie oft werden die Preise aktualisiert?

Der auf unserer Webseite dargestellte Preis wird alle 5 Minuten aktualisiert, um Ihnen einen möglichst fairen und marktgerechten Preis zu garantieren. Sobald Sie den ersten Artikel in den Warenkorb legen, haben Sie eine Preisgarantie von 5 Minuten. 

Das bedeutet, dass in diesem Zeitraum der Preis „fest“ ist. Schließen Sie Ihre Bestellung innerhalb dieser 5 Minuten ab, erhalten Sie die von Ihnen gewünschten Artikel zu diesem „Garantiepreis“. 

Benötigen Sie länger, werden die Produktpreise aktualisiert. Je nach Marktentwicklung können diese höher oder niedriger ausfallen. 

Sollte nach dem Bestellen der Preis steigen oder fallen, hat dies keine Relevanz mehr für Ihre Bestellung – der vereinbarte Preis ist für beide Seiten verbindlich. 

Der Gesetzgeber hat das gesetzliche Widerrufsrecht beim Kauf von Edelmetallen ausgeschlossen. Ihre Bestellung ist nicht widerrufbar. 

Warum sind die Preise für Barren und Münzen höher als die aktuellen Edelmetallpreise?

Die Edelmetallpreise beziehen sich ausschließlich auf Edelmetall in reiner, unverarbeiteter Form. Die für die Verarbeitung des Metalls anfallenden Kosten werden über den Aufschlag für die Edelmetallpreise abgegolten. Gerade bei Münzen ist zu beachten, dass diese oftmals noch einen Sammlerwert haben, was sie dann noch teurer macht.

Warum weichen die Barpreise von den Onlinepreisen ab?

Kunden, die eigenständig ihre Anlageentscheidung treffen und online bestellen, möchten wir mit unseren Onlinepreisen ein attraktives Angebot unterbreiten. Unsere Bestellbearbeitungs- und Versandprozesse sind so optimiert, dass wir innerhalb weniger Minuten Ihre Bestellung versandfertig haben.

Tafelgeschäfte hingegen benötigen mehr Aufmerksamkeit: Für Beratung, Abwicklung der Bezahlung, Transport des Geldes zur Bank, Herausgabe der Ware und Versand selbiger von unserem Logistikzentrum zu unseren Tafelgeschäftsstellen entstehen sowohl personell, zeitlich und finanziell deutlich höhere Aufwände, die in unseren Barpreisen Berücksichtigung finden. Dennoch: Ein Vergleich unserer Barpreise mit denen zum Beispiel einer lokalen Bank belegt, dass wir ein durchaus attraktives Angebot auch für Barzahler anbieten.

Zu welchem Preis kaufen wir an?

Auf jeder Produktseite finden Sie nicht nur den aktuellen Verkaufspreis, sondern auch den aktuellen Ankaufspreis. Zudem sind beide Preise für alle Produkte in der Preisliste tabellarisch gegenübergestellt.